Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Dr. Sophia Romswinkel
Fachärztin für Hals-, Nasen-, Ohrenheilkunde
Knappschaftsärztin

Am Neutor 22
46535 Dinslaken
Deutschland

Telefon: 02064 522 22
E-Mail: kontakt@hno-romswinkel.de

2. Hosting / Bereitstellung der Website

Diese Website wird über den Dienst Squarespace betrieben. Anbieter ist:

Squarespace Ireland Ltd.
Le Pole House, Ship Street Great
Dublin 8, Ireland

Squarespace verarbeitet im Rahmen des Hostings Daten, die beim Aufruf der Website technisch erforderlich sind (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browserinformationen), um die Website bereitzustellen und deren Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem, stabilem Betrieb der Website)

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten können umfassen:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite/Datei
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung (z.B. Sicherheit, Fehleranalyse) und werden nicht zur Profilbildung genutzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular)

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z.B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Sofern Sie uns hierbei medizinische Angaben übermitteln, handelt es sich um besonders schützenswerte Gesundheitsdaten.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung von Anfragen / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation und organisatorische Abläufe)
ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten im Rahmen medizinischer Versorgung)

5. Online-Terminbuchung (TOMEDO)

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir TOMEDO (Praxissoftware / Terminverwaltung). Wenn Sie über die Website einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Terminorganisation und -verwaltung verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen eine komfortable Terminbuchung zu ermöglichen und Termine in unserer Praxis zu koordinieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Terminvereinbarung / Leistungserbringung)

Sofern Gesundheitsdaten verarbeitet werden: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

Hinweis: Je nach technischer Einbindung kann die Terminbuchung über eine externe Seite oder Schnittstelle erfolgen. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

6. Cookies

Auf dieser Website werden Cookies eingesetzt. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert (z.B. Seitennavigation, Sicherheit).
Zusätzliche Cookies (z.B. Analyse/Tracking) werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage:

technisch erforderlich: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Analyse/Tracking: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Ireland

Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie im Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse (in der Regel gekürzt/anonymisiert)
Nutzungsverhalten auf der Website (Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer)
Browser-/Geräteinformationen
ungefähre Standortdaten (Region)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

8. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, außer:

wenn dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage oder Terminorganisation erforderlich ist,
wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,
oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Terminorganisation erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben folgende Rechte:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Anfragen richten Sie bitte an: kontakt@hno-romswinkel.de

11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch sind übermittelte Daten vor unberechtigtem Zugriff geschützt.